疫情期间如何收发快递?

疫情期间可通过手机支付宝客户端，利用“我的快递 ”功能选取上门取件或菜鸟驿站寄件等方式收发快递。具体操作如下：准备工作确保手机已安装支付宝85版本（安卓1系统 ，以360n7pro手机为例）
，并完成账号登录 。选取服务入口在支付宝主界面找到“我的快递
”选项，点击进入功能页面
。

疫情期间收取快递需做好全程防护并规范处理包裹 ，具体方法如下：快递员防护要求快递员处理快递时必须佩戴口罩和手套，避免快递表面被污染
，同时降低自身及他人的感染风险。收件人取件防护取件时全程佩戴口罩和手套，避免直接接触快递外包装 。若到小区门口取件 ，同样需保持防护措施
，取件后立即丢弃一次性手套。

多地发现快递检测阳性，疫情期间可以请快递小哥将包裹放在家门口 、小区大门口指定地点 ，或者暂存在快递柜或驿站
，再自行取回
。快递柜取货尽量采用扫描二维码的无接触方式。

拼多多疫情地区发不了货怎么办?怎么应对疫情?

〖壹〗
、联系用户协商退款若未及时修改模板导致订单生成，可主动联系用户说明情况并协商退款 。此方案适合订单量较小的小卖家 ，需注意沟通语气
，避免激化矛盾
。调整收货地址信息针对少量订单，可将地址中的“市”改为周边非疫情区域 ，同时在详细地址中完整填写原地址。此方法需谨慎使用
，仅建议订单量极小的卖家临时操作 。

〖贰〗、拼多多因疫情无法发货的解决及申诉方法：解决措施 主动服务买家：商家应在退款产生后第一时间与买家沟通，明确说明因疫情导致的发货延迟原因 ，并针对买家的合理需求（如退款 、换货或等待）提供解决方案
。例如，若买家希望退款
，可优先处理；若买家愿意等待，需告知预计恢复发货的时间。

〖叁〗、拼多多疫情地区发不了货的处理方法：设置快递模板排除疫情地区：打开拼多多管理后台 ，进入发货管理
，选取物流工具，新建或编辑运费模板 。在模板中取消勾选疫情地区 ，选取不配送区域的原因
。及时联系用户退款：如果未及时调整快递模板
，应尽快联系用户，说明情况并协商退款。此方法适合订单量较小的小卖家 。

封城了快递怎么办?

封城的话快递是都会停运的 ，还没发出去的快递会暂缓发快递
，发出去的快递会进行一次又一次的消毒；在疫情期间有许多城市都是经历过封城的，在那段时间快递都是不经营的 ，可以说疫情是严重的影响了人们的正常生活
。

封城期间小区实施封闭管理
，为方便社区居民线上购置生活用品，部分社区设定快递外卖配送区域 ，由快递员将居民购买的生活用品送至指定区域，并由收件人无接触式领取。在保障快递外卖正常配送的同时减少人员聚集 。

快递发出后遇上封城一般是寄存到物流点或者退回到发出地
、暂停揽收以及派件业务、停运。一般在封控期间
，会保留维持民生物资的配送，会有指定专送的货车来提供运输
。

收件地区处于管控中怎么寄快递

〖壹〗 、如果快递遇到疫情卡住了 ，一般来说
，快递公司会将此包裹存放在集散中心或者网点，待物流恢复后再次安排运输 ，但也不排除部分快递公司可能会将包裹退回到寄件方。疫情期间
，快递停在半路的处理方法有：若快递包裹易存放且 。寄快递显示遇到疫情管控怎么处理
。

〖贰〗
、第一种是包裹还没有进入风险管理区。这种包裹没有被封控管理，我们建议是直接跟商家沟通 ，进行退回处理 。因为在短时间内
，包裹是无法进行下一步运输的，它们会被另外存放 ，等待封控区解封后再进行处理
。但是这样会存在包裹使用期减少和包裹丢失的可能性
，生鲜包裹存放期更是短暂。

〖叁〗、应对措施 了解管控信息：及时关注当地政府和快递公司的官方通知，了解管控措施的具体内容和持续时间 。调整寄送计划：根据管控信息 ，合理安排寄送时间，避免在管控期间寄送快递
。保持沟通：与收件人保持沟通
，及时告知快递管控情况，共同协商解决方案。

〖肆〗 、打开微信 ，搜索快递100 。进入快递100界面
，点击寄快递-停发查询功能
。输入地区，点击查询 ，就能查到停发地区
，完成快递停发地区的查询。

有疫情的地区能发快递吗?

不能发快递 。因为《中华人民共和国传染病防治法》的要求。

能收，消费者将快递带回家后 ，可根据物品种类选取适当消毒方法进行消毒
，或放置在干燥通风处30分钟
。全部完成后，需立即做好手部卫生。如果选取用喷洒酒精的方式消毒 ，一定要注意防火安全
，在通风环境下进行 。出门取件前应做好个人防护，一定要佩戴口罩 ，有条件的可佩戴一次性手套，需当面签收时可自带签字笔
。

法律分析：疫情期间快递是可以正常运输的
，只是需要严格遵守新规范，尤其注意消毒。法律依据：《快递暂行条例》第一条 为促进快递业健康发展 ，保障快递安全
，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理 ，根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律
，制定本条例 。

法律分析：可以发快递
。法律依据：《中华人民共和国关于全力保障疫情防控物资运输服务的通知》 第一条 要求规范有序做好疫情防控物资运输服务，确保“绿色通道 ”运转顺畅有序 ，同时
，有效加强运输服务人员的安全防护，做好应急运力准备。

可以 。疫情期间快递是可以正常运输的 ，只是需要严格遵守新规范
，尤其是注意消毒
。1月31日，国家邮政局正式发布了疫情防控期间营业网点操作规范 ，要求快递企业配合本地卫生部门做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作。

能接收 。递送达客户前至少经过4道消杀程序，经过重点防疫区域的快递也不必担心
。针对国内部分地区疫情散发的特殊情况
，顺丰采取更严格防疫措施，对每班次进出港快递进行全面消杀：场地
、车辆每两小时消杀一次 ，快递到港后先进行车厢消杀
，卸车后再内外消杀一次，联系客户派送快递前还会消杀。